Умение вести переговоры – универсальное искусство, которым, как ни странно, большинство из нас совершенно не владеет. В статье представлены три совета, обобщающих опыт лучших мастеров в «искусстве торговаться»: определитесь с максимумом, расширяйте соглашение и отщипывайте по кусочку.